Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân

I. GIỚI THIỆU

II. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

1. Sự chấp thuận:

• Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng mà bạn đã đặt tại website này.
• Tạo và duy trì tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm các chương trình khuyến mại và ưu đãi riêng dành cho khách hàng thân thiết.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng bao gồm việc phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của khách hàng.
• Theo quy định của pháp luật vào từng thời điểm, Chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. 

3. Phạm vi thu thập

• Khách hàng trực tiếp cung cấp cho Chúng tôi: Đó là các thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp cho Chúng tôi khi khách hàng đăng ký v à/hoặc sử dụng dịch vụ hoặc Website của Chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin xuất hóa đơn công ty.
• Khách hàng tương tác với chúng tôi: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ khác để thu thập thông tin khi khách hàng sử dụng Website của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn: các địa chỉ giao thức Internet (IP), hệ điều hành của thiết bị máy tính/điện thoại di động và loại trình duyệt, loại thiết bị di động, đặc điểm của thiết bị di động đó, mã định danh thiết bị duy nhất (UDID) hoặc mã định danh thiết bị di động (MEID) cho thiết bị của khách hàng, địa chỉ của một Trang web giới thiệu (nếu có).
• Từ những nguồn hợp pháp khác: Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng từ nhiều nguồn hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ:

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Website phuthaicat.com.vn.

5. Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng:

• Các đối tác cung cấp dịch vụ cho Chúng tôi liên quan đến xử lý đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh và bảo mật thông tin các nhân của khách hàng.
• Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện khảo sát về độ hài lòng của khách hàng khi giao dịch với Chúng tôi. Chúng tôi yêu cầu bên thứ ba này tuân thủ mọi điều luật về bảo vệ thông tin cá nhân và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng.
• Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng nếu điều đó do cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của luật pháp và v iệc tiết lộ như vậy là cần thiết để tuân thủ các quy trình pháp lý.
• Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

6. An toàn dữ liệu:

Chúng tôi thực hiện một loạt các biện pháp an ninh để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng trên hệ thống của Chúng tôi:

• Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có đại diện bán hàng, nhân viên liên quan có thể truy cập trên cơ sở phải biết. Chúng tôi tuân thủ theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho các cơ quan chức năng để kịp thời xử lý và khắc phục sự cố.
• Các thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật thông tiêu chuẩn ngành.